Fundada em 2017, a Luckin Coffee entrou no cenário cafeeiro chinês para desafiar a Starbucks por meio de opções de café acessíveis e pedidos móveis.
A China é o segundo maior mercado da Starbucks, depois dos EUA.
Em junho, a Luckin Coffee atingiu 10.000 lojas na China, ultrapassando a Starbucks como a maior marca de cadeia de café do país, após a rápida expansão nacional este ano.
Em comparação, a Starbucks operava 6.480 lojas na China continental no final do segundo trimestre.
A gigante chinesa do café Luckin Coffee atingiu 10.000 lojas na China em junho, ultrapassando a Starbucks como a maior marca de rede de café do país, após rápida expansão nacional este ano. Fundada em 2017, a Luckin Coffee entrou no cenário cafeeiro chinês para desafiar a Starbucks por meio de opções de café acessíveis e pedidos móveis. A China é o segundo maior mercado da Starbucks, depois dos EUA.
A Luckin Coffee cresceu para 10.829 lojas na China no final de junho, ultrapassando a Starbucks como a maior marca de cadeia de café do país, após o que um analista chama de expansão “agressiva”. Em comparação, a Starbucks operava 6.480 lojas na China continental no final do segundo trimestre. “Eles são muito agressivos na expansão das lojas e na China é muito comum comprar uma bebida da Luckin por US$ 2 ou menos após grandes descontos”, disse Jianggan Li, fundador e CEO da empresa de pesquisa tecnológica Momentum Works.
As lojas Luckin também são de formato menor em comparação com a Starbucks, que possui lojas muito maiores.
A China é tradicionalmente um mercado onde se bebe chá, mas nos últimos anos as vendas de café têm aumentado de forma constante, especialmente nas áreas urbanas e entre os profissionais mais jovens.
As vendas globais de café da China aumentarão a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 8,7% entre 2022 e 2027, de acordo com a empresa de análise GlobalData. CAGR é uma medida de retorno de investimento, que leva em consideração o rendimento de um investimento a uma taxa anual durante um período especificado.
Expansão agressiva No trimestre encerrado em 30 de junho, a Luckin Coffee abriu 1.485 novas lojas, com média de 16,5 novas lojas diariamente. Das 10.829 lojas na China, 7.181 são independentes e 3.648 são lojas parceiras, de acordo com a transcrição de lucros da empresa.
A cadeia chinesa de café expandiu-se para Singapura em março, na sua primeira incursão internacional e abriu 14 lojas na cidade-estado até agora, de acordo com uma verificação da CNBC.
Os clientes com transações acumuladas ultrapassaram 170 milhões, enquanto a média de clientes com transações mensais atingiu 43,07 milhões no segundo trimestre, de acordo com a empresa.
“A Luckin conseguiu se expandir tão rapidamente devido ao seu modelo operacional – que inclui lojas e franquias independentes”, disse Li, da Momentum Works. Enquanto isso, as lojas da Starbucks em todo o mundo são de propriedade da empresa e a rede americana de café não franqueia operações, de acordo com seu site.
Em vez disso, vende licenças para operar. No trimestre encerrado em 2 de julho, a empresa abriu 588 novas lojas – cerca de 40% da contagem de Luckin.
Vivian Leung, funcionária de escritório residente em Guangzhou, disse que há pelo menos dois pontos de venda da Luckin Coffee a 50 metros de seu apartamento.
“O franchising desbloqueia um crescimento muito rápido porque não é necessário investir tanto capital. Caso contrário, você sempre terá seu crescimento limitado. A densidade de lojas Luckin é tão alta que há uma loja em quase todos os bairros”, disse Rahul Maheshwari, um investidor em fase inicial na Ásia.
Anteriormente, ele trabalhou em Pequim em uma empresa chinesa de capital de risco e como gerente geral de um aplicativo chinês. “As lojas Luckin também são de formato menor em comparação com a Starbucks, que tem lojas muito maiores”, disse Maheshwari.
Luckin encontrou apelo no mercado de massa. Em termos de preço, já é diferenciado do Starbucks. Em termos de qualidade, ainda é melhor, em comparação com muitas das marcas de baixo custo.
“Como você pode imaginar, o modelo com muitos ativos é caro para operar e lento para escalar”, disse a Momentum Works em um relatório.
A Luckin opera um modelo take-away, onde os clientes fazem pedidos no aplicativo e retiram seus pedidos na loja, ao contrário da Starbucks, que oferece um ambiente aconchegante para as pessoas trabalharem e socializarem.
Como resultado, a Luckin tem custos operacionais mais baixos e pode “atingir o ponto de equilíbrio dentro de um ano”, disse Maheshwari.
Apelo ao mercado de massa Luckin e Starbucks têm estratégias de preços diferentes. Uma xícara de café da Luckin custa de 10 a 20 yuans, ou cerca de US$ 1,40 a US$ 2,75. Isso porque Luckin oferece grandes descontos e ofertas. Enquanto isso, uma xícara de café da Starbucks custa 30 yuans ou mais – isso equivale a pelo menos US$ 4,10. “Luckin encontrou apelo no mercado de massa. Em termos de preço, já é diferenciado do Starbucks. Em termos de qualidade, ainda é melhor, em comparação com muitas das marcas de gama baixa”, disse Li.
De acordo com Leung, moradora de Guangzhou, ela disse que o Luckin Coffee é “delicioso e acessível”.
A Luckin também busca colaboração e parcerias para elevar o perfil de sua marca. Na terça-feira passada, a empresa lançou uma nova bebida com a Kweichow Moutai, fabricante chinesa de bebidas alcoólicas famosa por seu “baijiu”, ou licor branco feito de grãos de arroz.
A rede chinesa de café disse que vendeu 5,42 milhões de cafés com leite Moutai com infusão de álcool no primeiro dia de seu lançamento.
Moutai, às vezes chamado de maotai, é um licor chinês destilado premium e foi apelidado de “licor nacional da China”.
Moutai liderou a lista de marcas de destilados com valor de US$ 42,9 bilhões, de acordo com um estudo de 2022 da consultoria de avaliação Brand Finance.
Shawn Yang, diretor administrativo do Blue Lotus Research Institute, disse que era um movimento estratégico “oferecer produtos premium para compensar a sensação de baixo custo de 9,9 yuans por xícara”.
“A Luckin [ampliou sua] base de clientes aproveitando a influência de marcas chinesas tradicionais, incluindo Moutai e Coconut Palm”, disse Yang em um relatório.
Outros sucessos localizados no mercado chinês incluem boba latte com açúcar mascavo, bem como latte com queijo e latte de coco.
“A Luckin Coffee desempenhou um papel importante no aprofundamento do mercado cafeeiro na China, introduzindo produtos que atenderiam ao cliente chinês”, disse Maheshwari em uma postagem recente no blog.
Fazendo um retorno? Há três anos, Luckin foi retirado da bolsa de valores Nasdaq em junho de 2020, após um escândalo contábil. I
sso aconteceu depois que Luckin anunciou em abril daquele ano que uma investigação interna descobriu que o então COO Jian Liu fabricou vendas em cerca de 2,2 bilhões de yuans (US$ 314 milhões) durante grande parte de 2019.
Liu e a ex-CEO de Luckin, Jenny Zhiya Qian, foram posteriormente demitidas. A empresa foi listada pela primeira vez em maio de 2019.
Atingiu uma avaliação pública de 3 mil milhões de dólares menos de dois anos após o seu lançamento, tornando-se a primeira empresa desde a bolha pontocom de 1999-2000 a conseguir isso. Luckin concordou em pagar uma multa de US$ 180 milhões à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA para resolver as acusações de fraude contábil.
Em fevereiro de 2021, Luckin entrou com pedido de falência, Capítulo 15, em Nova York.
A empresa anunciou em abril do ano passado “a conclusão com sucesso da reestruturação do seu endividamento financeiro e a saída do processo de falência”.
“Faremos o possível para melhorar continuamente a nossa governação e controlos internos e melhorar as nossas ofertas de produtos e serviços”, disse o CEO Guo Jingyi num comunicado de imprensa na altura.
Sob Guo, que foi nomeado CEO em julho de 2020, a empresa registou um lucro operacional para o ano inteiro pela primeira vez em 2022, apesar das restrições da Covid.
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